プライバシーポリシー

関医院（以下「当院」）は、患者様および当院Webサイトをご利用の皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、LINEアカウント情報等の連絡先、ならびに診療・検診の予約や受診に関連して取得する情報で、特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の取得方法

当院は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得場面は以下のとおりです。
(1) 電話またはLINEによる検診予約・お問い合わせの際に、必要な範囲で取得する情報（氏名、連絡先、予約内容等）。
(2) 来院時の受付・問診・検診および診療の過程で取得する情報。
(3) Webサイト閲覧時に自動的に取得される情報（アクセスログ、端末情報、Cookie等。後述）。

3. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的の範囲で利用します。
(1) 検診予約の受付、日程調整、確認連絡、必要なご案内のため。
(2) 診療・検診の提供、医療サービスの向上、院内運営のため。
(3) お問い合わせへの対応（本人確認を含む）のため。
(4) 法令・行政機関の指導等に基づく対応のため。
(5) 不正アクセス等の防止、セキュリティ確保のため。

4. 個人情報の第三者提供

当院は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 委託（外部事業者の利用）

当院は、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。その際は、委託先の選定を適切に行い、個人情報が安全に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

当院が保有する個人情報について、本人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等のご請求があった場合、法令に従い、本人確認のうえで適切に対応します。

8. Cookie等の取扱い（Webサイト）

当院Webサイトでは、サイトの安定運用やセキュリティ確保のため、アクセスログやCookie等を利用することがあります。これらにより取得される情報は、単独で個人を特定するものではありません。
また、当院は現状、アクセス解析ツールや広告配信等によるトラッキングは利用していません（導入した場合は本ポリシーに反映します）。

9. 外部サービス（埋め込みコンテンツ）について

当院Webサイトにおいて、Googleマップ等の外部サービスを埋め込み表示する場合、当該サービス提供者がCookieや閲覧情報等を取得することがあります。取得・利用の詳細は、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

当院では、個人情報に関する窓口を以下とします。
関医院　電話：042-761-2080　

11. 本ポリシーの改定

当院は、法令の改正や運用の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、予告なく改定することがあります。改定後の内容は当院Webサイトに掲載した時点から適用されます。